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11 Suivez notre actualité sur l'intranet Hermès - www.chu-limoges.fr - les réseaux sociaux Qualité-Soins Accompagnatrice en santé Un dispositif de médiation hors et dans les murs Service de santé au travail Vaccination des professionnels de santé pauline.fernandes@chu-limoges.fr 05 19 76 18 29 ou 06 11 79 67 18 Service de santé au travail poste 56 362 ou ligne directe 05 55 05 63 62 Positionnée à l'hôpital Dupuytren 1, l’accompagnatrice en santé œuvre au quotidien pour informer, orienter et accompagner les usagers les plus précaires vers les soins. Au sein du CHU, je travaille beau- coup avec les services d’ophtal- mologie, d’odontologie et d’ORL. Le secrétariat et le personnel soignant ont compris mon rôle et nous nous aidons mutuellement concernant certains patients. Par exemple, tous les six mois, j’accompagne un enfant avec un trouble du spectre de l'autisme pour des soins dentaires. En amont du rendez-vous, je prépare le parent et l’enfant. Dotée d’un véhicule, j’assure le transport de cette famille. Suite au rendez-vous médical et si besoin, je prends un temps pour expli- quer le soin réalisé et celui à venir pour limiter le stress et assurer une bonne compréhension. Pauline Fernandes, accompagnatrice en santé L’objectif de l’accompagnement en santé est de conduire les personnes à intégrer et/ou réintégrer un parcours de soin, en lien avec certains services hospitaliers mais également avec la médecine de ville. L’accompagnatrice est un véritable relais pour les professionnels. Prise et suivi des rendez-vous, aide à la compréhension, gestion du stress et/ou de l’appréhension des soins, mise à jour des droits sociaux... Lesmissions de l’accom- pagnatrice sont complémentaires de celles du personnel médical et paramédical. Le public peut être reçu aubureaude l’accompagnatrice. Pour les personnes ayant des difficultés pour se déplacer, une visite à domicile peut être programmée. L’accompagnatrice en santé peut être saisie directement par un usager ou par un professionnel, aux coordonnées ci-contre. L’établissement assure la promotion des vaccinations recommandées ou obligatoires (coqueluche, rougeole, varicelle, grippe saisonnière, hépatite B et COVID-19). Ainsi, un accès gratuit à la vaccination est proposé à tous les professionnels du CHU. Cette vaccination est assurée par le service de santé au travail.