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11 Suivez notre actualité sur l'intranet Hermès - www.chu-limoges.fr - les réseaux sociaux Relations Humaines LES RECRUTEMENTS NON MÉDICAUX RÉALISÉS PAR LE CHU EN DÉCEMBRE 2022 2 agents d'entretien qualifiés 1 accompagnant éducatif et social / aide médico-psychologique 5 aides-soignants 3 agents des services hospitaliers 4 infirmiers et infirmiers spécialisés 1 ingénieur 2 ouvriers professionnels qualifiés 1 enseignant en activité physique adaptée 1 technicien supérieur hospitalier Total 20 J’étais aide-soignante depuis 2012, d’abord au pool du pôle cœur poumon rein, puis au pool du pôle thorax abdomen, et enfin aux soins intensifs de cardiologie. Des problèmes de santé m’ont amenée à me réorienter professionnellement. Je me suis rapprochée de la direction des relations humaines qui m’a fait passer un bilan de compétences et le métier d’ARM est ressorti. J’ai fait une journée d’immer- sion pour me rendre compte du travail, puis une seconde et j’en suis repartie en me disant que c’était là où je devais être ! J’ai donc postulé au SAMU. En tant que soignante, j’avais peur du manque de relationnel avec le patient. Mais ce relationnel, je le retrouve par téléphone. Nous sommes les premiers à recevoir l’appel et à devoir faire face à différentes émotions : la colère, les cris, l’angoisse, le stress, ou parfois un appel qui parait anodin mais pour lequel on va ressentir un "truc" qui ne va pas... C’est un vrai travail d’équipe, on n’est pas seul devant un ordinateur. Si nous avons le moindre doute il y a toujours quelqu’un de disponible pour nous répondre : nos collègues ARM, unmédecin, les ambulanciers, les infirmiers…Nous avons également un référentiel dans le service pour les ARM. Pour moi c’est un plus d’avoir été aide-soignante. Cela m’a aidé à faire des liens dans certaines situations. C’est unmétier passionnant et chaque appel est différent. Je ne vois pas les douze heures passer. Le SAMU est un service en grande évolution, avec plein de projets : un nouveau logiciel informatique, la mise en place de procédures et des recrutements d’ARM à venir. Je n’étais pas du milieu hospitalier à la base. J’ai travaillé dans le commerce international et dans l’hôtellerie de luxe. Durant la crise Covid, j’ai voulu me recon- vertir avec l’envie dem’occuper des autres. A la suite d’un reportage télévisé, j’ai voulu me lancer dans cemétier d’ARMet j’ai donc intégré la formation à Poitiers. J’ai ensuite postuléauCHUdeLimoges. Jenemevoyais pas dans les soins sur le terrain, j’ai plutôt un profil administratif, et j’ai trouvé que ce métier correspondait bien. Les dix mois de formation m’ont beaucoup servi. C’est une formation très complète qui nous donne les bases. Elle est pour moi essentielle quand on ne vient pas du soin. Une fois sur le terrain, quand on prend le poste, on est accompagné. Il y a une période d’adap- tation où on est en double écoute. On est ensuite doublé par un collègue sénior. Et on se lance petit à petit. On est une équipe et j’ai toujours mes collègues à proximité pour m’aider. Ce qui me plait dans ce métier, c’est la diversité. Derrière chaque appel, on ne sait pas ce qui va se passer. Les journées ne se ressemblent pas. Il y a aussi ce côté "adrénaline" quand il faut envoyer un SMUR ou un Hélismur le plus rapi- dement possible. Certaines situations nous affectent plus que d’autres, mais j’ai su prendre la distance nécessaire et nous enparlons entre nous si besoin. Je ne regrette pas du tout mon choix. Je m’épanouis totalement. C’est unmétier passionnant et en pleine évolution, qui mérite qu’on le fasse connaître. Marie Grimont, ARM au SAMU 87 depuis 2021 Flora Guyon, ARM au SAMU 87 depuis le 1 er septembre 2022 S A M U 8 7 .