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 Connaitre les étapes de mise en œuvre de la méthodologie du patient traceur  Mettre en place une méthode d’amélioration de la qualité des soins en équipe  Participer à la mise en œuvre de la PACQSS de l’Etablissement  Se préparer à la visite de certification HAS V 2014  Réaliser un diagnostic global de la qualité et de la sécurité de la prise en charge en intégrant l’expérience du patient,  Renforcer le travail en équipe et le partage d’expérience entre professionnels au sein des parcours de soins de l’Etablissement. Module 1 : Apports cognitifs : Méthodologie du patient traceur - 4 heures  Certification HAS V 2014 et patient traceur.  Description de la méthode du patient traceur.  Outils patient traceur au CHU. Module 2 : Analyse des pratiques professionnelles : Mise en œuvre d’une évaluation d’un parcours patient par la méthodologie du patient traceur, dans le cadre des patients traceurs accompagnés au niveau institutionnel – 3 heures  Sélection du patient, information et consentement.  Personnalisation de la grille d’entretien.  Entretien avec le patient et / ou les proches.  Rencontre des professionnels qui ont pris en charge le patient. Définition d’un plan d’action suite à la demande d’évaluation par le patient traceur. Support pédagogique. Théorie : Apports théoriques. Pratique : Travaux pratiques et mises en situation. Tour de table et identification des objectifs individuels. Evaluation des acquis en début et fin de formation. Questionnaire de satisfaction. Renseignements - contact Département Formation Professionnelle Emilie RAFFIER - poste 56 357 – tél. 0555056357 emilie.raffier@chu-limoges.fr dept.formation@chu-limoges.fr Modalités d’inscription Auprès de l’encadrement pour le personnel du CHU de Limoges. PUBLIC VISE : Formation réservée au personnel médical et non médical, participants aux groupes de travail dans le cadre de l’appel à projet institutionnel du collège des EPP Pour les personnes en situation de handicap, les possibilités d'adaptation aux formations sont étudiées suite à un entretien avec les responsables des instituts de formation ou écoles concernés, en lien avec le référent handicap. ORGANISME INTERVENANT : Le CHU DE LIMOGES LIEU : CHU de Limoges 2 avenue Martin Luther King 87042 Limoges (Le lieu précis sera indiqué sur la convocation des participants) PREREQUIS : Ne nécessite pas de prérequis DATES : Groupe 1 : 27/01/23 Groupe 2 : 06/10/23 CLOTURE DES INSCRIPTIONS : Groupe 1 : 02/12/22 Groupe 2 : 01/09/23 INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES (Restauration, transports…) Accès au restaurant du personnel du C.H.U Restauration rapide à proximité Transport : T.C.L – ligne 10 INDICATEURS : Taux de satisfaction 2022 : Non réalisée Nombre de formés 2022 : Non réalisée Date de la version du document : 13/10/22 1.2.1 – Les actions de formations relatives au parcours patient LE PATIENT TRACEUR Durée : 1 jours, soit 7 heures Tarif par personne : 200 € TTC (Frais pouvant être revus en fonction d’une décision de la Direction Générale) Effectif maximum : 12 places (Risque d’annulation, sous réserve du nombre d’inscrits) Certification QUALIOPI N°QUA2109AOCHLIM 78

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