Commission des Usagers (CDU)

La Commission des Usagers (CDU) a pour mission de veiller à ce que vos droits soient respectés et de vous aider dans vos démarches.

Elle peut être amenée à examiner votre plainte ou réclamation en séance plénière. De plus, elle peut formuler des recommandations aux responsables de l’établissement afin d’améliorer l’accueil et la prise en charge des personnes hospitalisées et de leurs proches. Pour établir ces recommandations, la Commission des Usagers (CDU) s’appuie, en particulier, sur toutes vos plaintes, réclamations, éloges, remarques ou propositions.

N’hésitez pas à contacter la commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge en contactant le service des relations avec les usagers  :

05 55 05 61 72 ou 05 55 05 88 16 – relations.usagers@chu-limoges.fr

2 avenue Martin Luther King - 87042 LIMOGES Cedex

Ce service pourra vous renseigner sur le rôle des représentants des usagers ainsi que des médiateurs de la Commission des Usagers